
Atomic4 · Criterio comercial y operativo
Situación
Atomic4 ya tenía manuales y procesos, pero parte del criterio estratégico, narrativo, comercial y operativo seguía viviendo en personas concretas. El encargo inicial fue ordenar su ADN narrativo, no construir un agente.
Intervención
FROID contrastó documentación, conversaciones y decisiones para estructurar ese criterio. Minerva apareció después como una forma de volverlo consultable dentro del trabajo.
Uso
Dirección empezó utilizándola para contrastar propuestas comerciales antes de enviarlas. Hoy dirección y project managers la consultan al preparar propuestas y contrastarlas con la identidad y la Oferta vigente.
Cambio
El criterio compartido permite detectar antes del envío contradicciones entre lo que se promete y lo que la operación puede sostener.
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